Waarom het de hoogste tijd is voor een goed gesprek…

In deze tijd kunnen we elk moment van de dag met elkaar communiceren. Maar de kwaliteit van onze gesprekken lijkt er niet beter op geworden, integendeel! Vluchtigheid en een gebrek aan werkelijke aandacht veroorzaken onvrede en misverstanden. Niet alleen in persoonlijke relaties, maar ook op en rond de werkvloer. Let maar eens op hoe lastig het is om de ander niet in de rede te vallen. We doen het voortdurend en daarom vinden we het normaal.